“信息性”与人为阻力:数字效用之旅的两大障碍
公用事业
数字解决方案
欧洲
2019年5月22日星期三

“信息性”与人为阻力:数字效用之旅的两大障碍

水公用事业在迈阿密聚集在一起,为年度天鹅论坛分享他们采用智能水技术的经验。人类的抵抗力仍然是挑战。

保守文化继续缓慢的技术采用

Conservative cultures and generating unnecessary data continue to plague the adoption of smart water technologies.

华盛顿市郊卫生委员会(WSSC)总经理兼首席执行官卡拉•里德(Carla Reid)创造了一个短语“人为阻力”,以概括水行业目前面临的困境。

这是指以更快的步伐演变的技术解决方案,其可以被水公用事业劳动力所理解的,所欣赏,采用和实施。

她在美国迈阿密的天鹅论坛上发表主旨演讲时说,人类抵抗的发生有三个原因:

  • 强调项目成本高于效益
  • 传播不准确信息
  • 对数据的不信任和对效用的不信任。

Reid said advanced metering infrastructure (AMI) underpins a “data driven utility and we need it” but that WSSC has been “looking into it forever due to human driven resistance”.

首席执行官的原因之一,首席执行官表示,由于信息不准确:人们认为WSCC将使用AMI监测它们,这不是案例。

因此,她补充说,整个水市场仍然需要教育、合作和倡导。

“信息性”与人为阻力:数字效用之旅的两大障碍

避免“信息性”

迈阿密达德水与下水道部门资本改善计划的副主任提供欢迎言论,提醒了新的短语受众,并从水资源的换算中创造了新的短语和挑战:“Infobesity”和“Infophobia”。

“智能水上旅行将是缓慢的进展,但我们需要回顾我们的进展,这是非常重要的,”他说。

前直流水经理乔治霍金斯回应了人类驱动抵抗的情绪。

“在提供智能水方面,这不是技术问题 - 这不是问题,”Moonshot LLC的创始人和执行主任说。“问题是他们被采用的方式。”

与此同时,亚特兰大市分水岭管理局局长鲍威尔(kishiapowell)对该公司的员工状况给出了一个现实:1400名员工将有资格在未来五年内退休。

她说,你不能“没有人,过程和政策成为聪明的水实用”。

Powell引用了一个项目,其中19个设备安装了增强智能水表,帮助亚特兰大市节省100万美元的过程。然后用来推出进一步的传感器。

“信息性”与人为阻力:数字效用之旅的两大障碍

在水上创造行为竞争

新加坡水机构酒吧正在研究数据如何帮助克服其中一些挑战。

PUB供水网络部主管Ridzuan Ismail问道:“我们已经生成了大量数据,但问题是我们如何利用这些数据来增加与客户的关系?”。

他补充说,另一个挑战是混合demographic to download and engage with an app, despite offering the technology. PUB tried gamification, creating behavioural competition in neighbourhoods to try and increase engagement.

水利事业数字化协作的必要性

另一些人认为,内部协作,避免数字技能分离,对于改进智能水技术的实施至关重要。

“作为一个行业,我们需要识别数字和非数字人,并确保他们在同一团队中有助于打破范式,”辛西娅梅森,数字化转型与运营咨询 - 水产业,西门子说。

来自20个国家的340名与会者参加了天鹅论坛,其中包括48家独特的公用事业公司。

观众民意调查还进一步阐明了该行业越来越多地接受新技术的挑战。

当被问及“采用智能水的最大障碍是什么”时,65%的受访者表示,这是一种“保守的文化——厌恶风险”。

与我们分享您的水技术故188bet体育外围事
您是否有创新、研究成果或其他感兴趣的话题想与国际水技术行业分享?Aquatech网站和社交媒体频道是展示您故事的绝佳平台!188bet体育外围

请联系我们的高级品牌营销经理安妮斯考伦

你是Aquatech参展商吗?
确保将最新的新闻稿添加到公司简介参展商门户网站免费曝光。